Política de Privacidade

Data de Vigência: 6 de abril de 2025

A DharmaSun se compromete a proteger seus dados pessoais e a respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e armazenamos suas informações quando você utiliza nosso site.

1. Quem somos

A DharmaSun é uma organização sem fins lucrativos sediada na Áustria. Nossa missão é compartilhar ensinamentos budistas autênticos por meio de vídeos, áudios e textos online, garantindo a segurança dos seus dados pessoais.

Rangjung Yeshe Gomde – DharmaSun é a controladora dos dados pessoais para os fins desta Política de Privacidade. Nosso endereço legal é: Bäckerberg 18, 4644 Scharnstein, Áustria. Você pode nos contatar através do e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:

Informações de conta: nome, endereço de e-mail e credenciais de login.
Dados de uso: informações sobre como você utiliza o site (páginas acessadas, reprodução de vídeos e áudios, etc.).
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e preferências de idioma.
Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contato ou suporte.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, a menos que você os forneça voluntariamente.

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

Criar e gerenciar sua conta de usuário.
Fornecer acesso aos ensinamentos e arquivos de mídia.
Personalizar sua experiência e configurações de idioma.
Melhorar nosso site e serviços.
Responder às suas dúvidas e solicitações.
Cumprir obrigações legais.

Nós nunca vendemos ou alugamos seus dados a terceiros.

4. Base legal para o processamento

Processamos seus dados com base nas seguintes justificativas legais:

Consentimento: quando você se cadastra ou entra em contato conosco.
Execução contratual: para fornecer funcionalidades de conta e acesso ao conteúdo.
Obrigação legal: para cumprir normas da Áustria e da União Europeia.
Interesse legítimo: para melhorar a segurança e a qualidade de nossos serviços.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do site, como:

Serviços de hospedagem
Plataformas de envio de e-mail (por exemplo, SendGrid)
Ferramentas de análise
Redes de entrega de conteúdo (CDN)
Processadores de pagamento (quando aplicável para doações)

Todos os prestadores são contratualmente obrigados a processar seus dados de forma segura e conforme a legislação de proteção de dados.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Lembrar suas preferências de idioma e login
Analisar como os usuários interagem com o site

Você pode controlar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de dados

Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário:

Dados da conta: até que você exclua sua conta.
Dados de comunicação: até 2 anos.
Dados de análise: serão anonimizados após 14 meses.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (veja a seção 9).

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia SSL
Autenticação segura de usuários
Acesso restrito ao banco de dados

9. Seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Solicitar a exclusão dos seus dados
Restringir ou se opor ao processamento
Solicitar a portabilidade dos dados
Registrar uma reclamação junto à Autoridade Austríaca de Proteção de Dados (www.dsb.gv.at)

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em [email protected].

10. Onde seus dados são armazenados e transferências internacionais

Seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), incluindo nos Estados Unidos. Utilizamos os seguintes serviços:

Cloudways (DigitalOcean): hospedagem do site em servidores localizados em Nova York, EUA.
Cloudflare CDN: distribuição e segurança global do conteúdo do site.
Amazon Web Services (AWS): armazenamento seguro de vídeos e áudios no AWS S3.
AWS CloudFront: entrega de mídia via rede global de distribuição.

Adotamos medidas legais adequadas para garantir a proteção dos seus dados, como:

Uso de prestadores certificados no Data Privacy Framework UE-EUA, ou
Cláusulas contratuais padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia

Essas garantias asseguram um nível adequado de proteção de dados conforme exigido pela legislação da UE.

11. Usuários internacionais

Se você acessa a DharmaSun de fora da UE, como dos Estados Unidos ou de outros países com diferentes leis de privacidade, seus dados podem ser processados em jurisdições com regulamentações diferentes. Independentemente disso, garantimos um alto padrão de proteção de dados para todos os usuários.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência.

13. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade, entre em contato conosco:

Equipe de Privacidade da DharmaSun
E-mail: [email protected]
Endereço: Bäckerberg 18, 4644 Scharnstein, Áustria

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