Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 6 avril 2025

DharmaSun s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et stockons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Qui sommes-nous ?

DharmaSun est une organisation à but non lucratif basée en Autriche. Notre mission est de partager des enseignements bouddhistes authentiques en ligne, à travers des vidéos, des audios et des textes, tout en assurant la sécurité de vos données personnelles.

Rangjung Yeshe Gomde – DharmaSun est le responsable du traitement des données au sens de la présente politique de confidentialité. Notre siège légal est situé à l’adresse suivante : Bäckerberg 18, 4644 Scharnstein, Autriche. Vous pouvez nous contacter à [email protected].

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services, notamment :

Informations de compte : nom, adresse e-mail et identifiants de connexion.
Données d’utilisation : informations sur votre navigation, vos téléchargements ou lectures de médias.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, préférences linguistiques.
Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact ou notre support.

Nous ne collectons pas de données sensibles, sauf si vous les fournissez volontairement.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Créer et gérer votre compte utilisateur.
Fournir les enseignements et les fichiers multimédias.
Personnaliser votre expérience utilisateur et vos paramètres linguistiques.
Améliorer notre site web et nos services.
Répondre à vos demandes et messages.
Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données conformément aux bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous vous inscrivez ou nous contactez.
Exécution d’un contrat : pour permettre l’accès aux fonctionnalités réservées aux utilisateurs enregistrés.
Obligation légale : pour se conformer à la réglementation autrichienne et européenne.
Intérêt légitime : pour assurer la sécurité et améliorer la qualité de nos services.

5. Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre site web, tels que :

Hébergeurs web
Services d’envoi d’e-mails (ex. : SendGrid)
Outils d’analyse
Réseaux de diffusion de contenu (CDN)
Fournisseurs de paiement (en cas de dons)

Tous les prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et conforme aux lois sur la protection des données.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Enregistrer vos préférences de langue et de connexion
Analyser l’utilisation de notre site

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte.
Données de communication : jusqu’à 2 ans.
Données d’analyse : anonymisées après 14 mois.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 9).

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :

Chiffrement SSL
Authentification sécurisée des utilisateurs
Accès restreint aux bases de données

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger les données inexactes
Demander l’effacement de vos données
Limiter ou vous opposer au traitement
Recevoir vos données (portabilité)
Déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données autrichienne (www.dsb.gv.at)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

10. Lieu de stockage et transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), notamment aux États-Unis. Nous utilisons les services suivants :

Cloudways (DigitalOcean) : hébergement web sur des serveurs situés à New York, États-Unis.
Cloudflare CDN : pour accélérer et sécuriser le chargement du site à l’échelle mondiale.
Amazon Web Services (AWS) : stockage sécurisé des fichiers audio/vidéo sur AWS S3.
AWS CloudFront : diffusion de contenu via son réseau mondial.

Nous mettons en place des garanties adéquates, telles que :

l’utilisation de prestataires certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, ou
l’application de clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne.

Ces mesures garantissent que vos données sont protégées conformément aux normes européennes.

11. Utilisateurs internationaux

Si vous accédez à DharmaSun depuis l’extérieur de l’UE, y compris depuis les États-Unis, vos données peuvent être traitées dans des juridictions aux lois différentes. Nous appliquons un niveau de protection élevé pour tous les utilisateurs, quel que soit leur pays de résidence.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

13. Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou à cette politique, vous pouvez nous contacter :

Équipe confidentialité de DharmaSun
Email : [email protected]
Adresse : Bäckerberg 18, 4644 Scharnstein, Autriche

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